Trưởng Phòng Tuyển Sinh

Mô tả công việc

Tổ chức thực hiện các hoạt động Tuyển sinh theo bộ kế hoạch hành động đã được phê duyệt. Phân bổ chỉ tiêu Tuyển sinh cho các chuyên viên dưới quyền quản lý trực tiếp và đảm bảo toàn đội đạt 100% chỉ tiêu đã đặt ra.
Tổ chức các hoạt động khảo sát thị trường với các điểm trường trong phạm vi quản lý.
Tổ chức thực hiện các hoạt động quảng bá tuyển sinh trực tiếp đến các đối tượng khách hàng mục tiêu (tại các trường học, khu cư dân quanh trường…)
Tổ chức các hoạt động tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của , bảo đảm khách hàng đăng ký ghi danh.
Giám sát các hoạt động tiếp nhận hồ sơ ghi danh, hồ sơ nhập học và thu phí của học sinh mới nhằm đảm bảo tính chính xác và thuận lợi cho khách hàng.
Cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận mình, đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn của thương hiệu.
Tổ chức thực hiện công tác Chăm sóc khách hàng tổ chức và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng quan trọng.
Tổ chức thực hiện việc lấy ý kiến khảo sát của khách hàng hiện tại, tổng hợp và phân tích các điểm cần cải thiện và phối hợp với các phòng ban của trung tâm để giải quyết các ý kiến của khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao tỉ lệ hài lòng của khách hàng.

Mức lương

Lương thỏa thuận

Số lượng cần tuyển

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ, Marketing, Kinh doanh và các chuyên ngành liên quan Kinh tế khác.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm ở các Công ty, tổ chức lớn trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm anh ngữ..
Kỹ năng tiếng anh tốt ( là một lợi thế )
Hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ, hiểu biết lĩnh vực kinh doanh
Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ, thấu hiểu sản phẩm, thấu hiểu khách hàng;
Có khả năng quản lý, lãnh đạo và huấn luyện;
Có kỹ năng phân tích, dự báo, kỹ năng đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Am hiểu và đam mê lĩnh vực Giáo dục.

Hình thức làm việc

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh phù hợp với kinh nghiệm và năng lực . ( lương cứng từ 16 triệu đến 20 triệu tùy năng lực )
Hoa hồng hấp dẫn khi đạt target.
Đánh giá KPI hàng năm để xét tăng lương.
Bảo hiểm xã hội, y tế & thất nghiệp.
Ngày phép năm: 12 ngày/năm.
Giảm học phí cho các thành viên trong gia đình.

Địa chỉ làm việc

Số 9 Đường số 8 KDC Him Lam, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh

Thời gian làm việc

Hạn nộp hồ sơ

31/05/2025