- Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng
• Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
• Lập Kế hoạch Hành động liên quan đến Kế hoạch doanh thu để đảm bảo đạt được các mục tiêu của Kế hoạch Doanh thu.
• Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Chăm Sóc Khách Hàng
• Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động xây dựng mối quan hệ hợp tác gắn kết lợi ích với các khách hàng chiến lược.
• Quản lý và xây dựng quan hệ hiệu quả với các mạng lưới kênh phân phối bán hàng như tập đoàn, tour & du lịch, tổ chức & cơ sở, cơ sở khách sạn, v.v.
- Triển Khai Các Chiến Dịch Kinh Doanh, Quảng Cáo
• Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.
• Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
• Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
- Các công việc khác:
• Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
• Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh
• Lập báo hực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.