Employer
Training Specialist - Contact Center (Social Media Platform)
Job description
  • Provide product, and process training to newbie agents and refresh training to existing agents.
  • Make training plans and assessments for newbie agents.
  • Ensure the training qualification and training passing rate.
  • Coordinate with Team Lead and QC on training/coaching plan on the requirement.
  • Update training materials and ensure agents well trained with updated knowledge and information
Salary
Negotiable Salary
Number of vacancies
Candidate requirements
  • At least 6 months experience in a customer service training position
  • Experience in E-Commerce, Technology is a plus
  • Good at communication, and training content preparation/customization.
  • Good at training/ presentation skill
  • Good English communication skills
Form
Full-Time Permanent
Benefits
  • Periodical bonus: twice/year
  • Position promotion, salary increase: once/year 
  • 13th-month salary, Bonuses, gifts for Holidays 
  • Insurances followed Vietnamese Labor Law 
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities
Work address
Hồ Chí Minh: Tầng 10 Tòa nhà Scetpa - 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Ho Chi Minh
Working time
Submission deadline
31/05/2025
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Company size
Less than 10 employees
Field of activity
Bán lẻ - Hàng tiêu dùng - FMCG
Place
Hồ Chí Minh: Tầng 10 Tòa nhà Scetpa - 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Ho Chi Minh
Fast Recruitment
Job related
Nhân viên chăm sóc khách hàng ca đêm
Công Ty TNHH Kimberly-Clark Việt Nam
Công Ty TNHH Kimberly-Clark Việt Nam
Ho Chi Minh
10tr - 12tr
URGENT
Start working now
23/06/2023
Cộng Tác Viên Tele-Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA
Ha Noi
Negotiable Salary
URGENT
Start working now
17/03/2023
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Khách Hàng Ưu Tiên
Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
Ha Noi, Hai Phong, Quang Ninh
15tr - 20tr
URGENT
Start working now
22/06/2023
Nhân viên chăm sóc khách hàng (giờ hành chính, không áp KPI)
Công Ty TNHH Kimberly-Clark Việt Nam
Công Ty TNHH Kimberly-Clark Việt Nam
Ho Chi Minh
10tr - 12tr
URGENT
Start working now
23/06/2023
Nhân Viên Caddie - Novaworld Phan Thiet (Golf)
Novaland
Novaland
Ho Chi Minh
Negotiable Salary
URGENT
Start working now
22/06/2023
Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
Ha Noi
15tr - 20tr
URGENT
Start working now
25/04/2023
Cán Bộ Khách Hàng
Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank
Ho Chi Minh
Negotiable Salary
URGENT
Start working now
24/04/2023
Customer Service Manager - Contact Center (Social Media Platform)
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ho Chi Minh
Negotiable Salary
URGENT
Start working now
24/04/2023
Team Leader - Contact Center (Social Media Platform)
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ho Chi Minh
Negotiable Salary
URGENT
Start working now
20/04/2023
Training Specialist - Contact Center (Social Media Platform)
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ho Chi Minh
Negotiable Salary
URGENT
Start working now
19/04/2023
[HCM] Nhân Viên Telesale/Tư Vấn
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ho Chi Minh
15tr - 20tr
URGENT
Start working now
12/04/2023
Nhân Viên Telesales/ Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ho Chi Minh
7tr - 20tr
URGENT
Start working now
10/04/2023
Subscribe to job newsletters
Don’t miss the latest job postings from us!
Sign up now to receive daily updates on new and most relevant job opportunities for you.